물류매거진

지브라 테크놀로지스 / 고객 디지털 혁신으로 생산성·운영 효율성 극대화 지원

ㆍ게재년/월

2025/04

고객 디지털 혁신으로 생산성·운영 효율성 극대화 지원

‘초경량 웨어러블 스캐너부터 머신비전·RFID·AI까지’ 자동화·가시성 라인업 강화

지브라 테크놀로지스가 지난달 12일 개최한 기자간담회에서 한국을 비롯한 아태지역 시장 동향을 분석하고 기업의 효율성 및 혁신 강화를 위한 새로운 제품을 발표했다.

지브라 테크놀로지스 크리스탄토 수리야다르마 부사장은 “지브라는 고객의 자산 및 직원 업무에 대한 가시성을 제공함으로써 디지털로 연결된 로봇, 머신비전과 직원이 자동화 솔루션을 수행하는 작업을 최적화하는데 초점을 두고 있다”며, “기업들이 디지털 혁신을 통해 생산성과 운영 효율성을 극대화할 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다.

올해 운송물류시장은 공급망 다각화와 지속가능성에 대한 요구가 늘어남에 따라, 가시성과 실시간 인사이트에 대한 필요성이 증가하고 있다. 따라서 AI, RFID, 실시간 추적 등 새로운 가시성 기술에 대한 투자가 중요해지고 있다. 소매업은 고객 기대치가 높아지고 인력문제가 증가함에 따라, 현장에서 직원이 바로 의사결정을 할 수 있도록 지원함으로써 고객 경험을 향상시키는데 주력하고 있다. 이에 아태지역 기업들은 고객경험 강화, 비즈니스 프로세스 자동화, 판매 자동화 및 고객 생애 주기 관리 등에 AI 투자를 집중하고 있다. 기업들은 AI의 실험적인 도입단계에서 벗어나 본격적인 구현으로 전환하고 있으며, ROI 및 운영 효율성을 높이는데 집중하고 있다.

지브라 코리아가 제공하는 포트폴리오에는 스캐너, 프린터, 모바일 컴퓨터, RFID, RTLS, 머신 비전, 산업용 스캐너 등이 포함되며, 이를 통해 제조업체, 소매업체, 물류업체는 운영을 개선하고 실시간 가시성을 확보할 수 있다.

크리스탄토 수리야다르마 부사장은 “기업은 운영 효율성과 고객 만족을 극대화하기 위해 자동화를 적극적으로 도입해야 한다”며, “한국시장에서 지브라는 실시간 인사이트 및 가시성 기술을 제공함으로써 기업이 디지털, 데이터 중심 환경에서 성공할 수 있도록 지원할 것”이라 말했다.

기업 운영의 디지털화 및 자동화를 위한 제품으로 FS42 고정식 산업용 스캐너, 3S 시리즈 3D 센서, NS42 스마트 비전 센서 등이 있다. 또한 RFD40 UHF RFID 슬레드, FX9600 고정형 RFID 리더기, FXR90 울트라 러기드 고정형 RFID 리더기, FXP20 POS RFID리더기, EM45 RFID 기업용 모바일로 구성된 포괄적인 RFID 솔루션은 자산 추적 및 재고 관리 기능을 강화해 운영 가시성을 높인다. RS2100 웨어러블 스캐너는 31g의 초경량 무게로 시중에서 가장 작고 가벼운 기업용 웨어러블 스캐너로, 손에 직접 착용해 핸즈프리 작업이 가능하고 작업자의 생산성을 크게 향상시킬 수 있도록 설계됐다. 이외에도 TC22/TC27 및 TC53/TC58e 모바일 컴퓨터, ET40/ET45 기업용 태블릿, SP72 시리즈 단일 평면 스캐너, MC9400 모바일 컴퓨터는 데이터 중심 환경에서 현장 직원에게 필수적인 이동성과 연결성을 제공한다.

ET60W 러기드 기업용 태블릿은 뛰어난 내구성과 무선 기능을 갖춰 현장 운영을 원활하게 지원하며, 까다로운 환경에서도 생산성을 유지할 수 있도록 설계됐다.

지브라 코리아 박현 시니어 엔지니어 매니저는 “지브라 제품은 정밀성, 속도 및 안정성을 기반으로 설계됐으며, 운영을 간소화하고 실시간 의사결정을 강화하는데 필수적인 역할을 한다”고 설명했다.