물류매거진

페덱스, 국제 이커머스 배송서비스 ‘FICP’ 지역 확장

2025/02/04

페덱스가 한국에서 국제 이커머스 배송서비스 ‘페덱스 인터내셔널 커넥트 플러스(이하 FICP)’를 확대한다.

페덱스는 이번에 기존 서비스 지역인 한국, 중국, 홍콩, 일본 등 일부 아태지역 외에 미국, 유럽을 추가하면서, 국내 이커머스 기업이 글로벌 시장에서 안정적이고 효율적인 물류 네트워크를 확보할 수 있도록 지원한다.

페덱스는 아시아발 미국 및 유럽행 국경간 전자상거래 시장의 성장을 촉진하기 위해 FICP를 확대했다. 글로벌 크로스보더 이커머스 시장규모는 2021년 7,850억달러에서 2030년 7조 9,380억달러로 약 10배 성장할 것으로 예측된다.

한국은 글로벌적인 K-뷰티 인기에 힘입어 크로스보더 이커머스의 핵심 시장으로 부상하고 있다. 통계청에 따르면 2024년 3분기 온라인 해외 직접 판매 총액은 4,191억원에 달했으며, 주요 품목으로는 화장품, 패션 관련 제품, K-앨범 등이 포함됐다.

이에 페덱스는 FCIP서비스 지역을 확장함으로써 국내 이커머스 기업들이 해외 고객에게 더욱 효과적인 국제 배송 솔루션을 제공하도록 한다는 계획이다. 통상적으로 미국과 유럽까지 영업일 기준 2일에서 3일내 배송이 완료된다.

FICP는 가격 경쟁력 높은 정시 배송과 합리적인 가격의 맞춤형 서비스를 제공한다. 또한 자택 배송 외에도 수백 개의 픽업 지점과 배송 일자 및 위치 변경 옵션 등 유연성을 갖추고 있으다. 아울러 온라인 및 오프라인 배송 자동화 솔루션을 통해 종이 문서 없이 편리한 서비스를 누릴 수 있다. 이와 함께 배송 추적 기능이 이커머스 기업과 고객에게 전체 배송 과정에 대한 실시간 가시성을 확보해준다.

페덱스코리아 박원빈 지사장은 “확대된 FICP 서비스는 국내 기업들에게 최적화된 속도와 비용으로 신뢰도 높은 솔루션을 제공한다”며, “페덱스는 고객의 다양한 배송 요구를 충족시키기 위한 종합적인 배송 솔루션 포트폴리오를 제시하며, 디지털 도구와의 결합을 통해 모든 기업들이 고객에게 한층 향상된 경험을 전달할 수 있도록 지원할 것”이라고 말했다.